Covid-19 : Bluelinea vous accompagne 24h/24, 7j/7

À nos abonnés et
à leurs familles,

Durant toute la période de confinement face au Covid-19,
Bluelinea continue de réceptionner tous vos appels.
Nos équipes vous accompagnent 7j/7 - 24h/24 pour vous
écouter et répondre, avec la réactivité et la bienveillance qui
façonnent notre service.
 

En savoir plus sur les dispositions prises par Bluelinea face au Covid-19

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maintenant un abonnement,

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comme prévu. Notre bouton d'Appel s'installe très
facilement. Commandez-le en ligne, recevez-le chez vous
sous 24h. L'installation est immédiate : branchez le
matériel, attendez quelques minutes, pressez le bouton et
vous êtes mis en relation avec notre plateforme.

 

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Covid-19 / Coronavirus : Bluelinea toujours à vos côtés, plus d'informations
Mis à jour le 18 mars 2020 à 17h30
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Publié le 18 mars 2020

Covid-19 : Bluelinea vous accompagne jour et nuit.

Chers abonnés, chères familles,

Equipe Bluelinea - Coronavirus - Covid-19

Nous vivons là une situation inédite.

 

Les mesures de confinement imposées par le gouvernement visent à vous protéger, vous et vos proches, des risques de contamination au Coronavirus / Covid-19.

 

 

Pour répondre à notre mission d’apporter réconfort, lien social et sécurité à domicile, l’équipe Bluelinea s’adapte et vous informe que :

 

1) Tous les appels continuent d’être réceptionnés sur notre plateforme, accessible 24h24, 7J/7. La qualité de notre service et la réactivité demeurent notre priorité. Des règles strictes d’hygiène ont été prises pour que chaque collaborateur travaille dans les meilleures conditions possibles et reste à votre écoute.

 

2) Aucune intervention à domicile n’est prévue pendant toute la durée du confinement pour éviter tout risque de contamination. Le service technique reste disponible par téléphone au 0800 94 11 10. Pour les nouveaux abonnés, vous pouvez souscrire en ligne à l’une de nos solutions. Le matériel est envoyé sous 24h et s’installe très simplement, avec la possibilité d’avoir un support téléphonique.

 

3) Les offres proposées par Bluelinea permettent une mise en place facile et immédiate dans le lieu de votre choix (résidence secondaire, chez un de vos proches). Il suffit de prévenir notre plateforme du nouveau lieu de résidence, qu’il soit permanent ou temporaire.

 

Seniors Coronavirus Téléassistance Bluelinea _ Covid-19

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Prenez soin de vous et de vos proches.

 

L’équipe Bluelinea

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