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Covid-19 : Bluelinea vous accompagne 24h/24, 7j/7
Covid-19 / Plateforme HELP - La boutique Solidaire - Opération "Agir pour les aînés"
Publié le 18 mars 2020

Covid-19 : Bluelinea vous accompagne jour et nuit.

Chers abonnés, chères familles,

Equipe Bluelinea - Coronavirus - Covid-19

Nous vivons là une situation inédite.

 

Les mesures de confinement imposées par le gouvernement visent à vous protéger, vous et vos proches, des risques de contamination au Coronavirus / Covid-19.

 

 

Pour répondre à notre mission d’apporter réconfort, lien social et sécurité à domicile, l’équipe Bluelinea s’adapte et vous informe que :

 

1) Tous les appels continuent d’être réceptionnés sur notre plateforme, accessible 24h24, 7J/7. La qualité de notre service et la réactivité demeurent notre priorité. Des règles strictes d’hygiène ont été prises pour que chaque collaborateur travaille dans les meilleures conditions possibles et reste à votre écoute.

 

2) Aucune intervention à domicile n’est prévue pendant toute la durée du confinement pour éviter tout risque de contamination. Le service technique reste disponible par téléphone au 0800 94 11 10. Pour les nouveaux abonnés, vous pouvez souscrire en ligne à l’une de nos solutions. Le matériel est envoyé sous 24h et s’installe très simplement, avec la possibilité d’avoir un support téléphonique.

 

3) Les offres proposées par Bluelinea permettent une mise en place facile et immédiate dans le lieu de votre choix (résidence secondaire, chez un de vos proches). Il suffit de prévenir notre plateforme du nouveau lieu de résidence, qu’il soit permanent ou temporaire.

 

Seniors Coronavirus Téléassistance Bluelinea _ Covid-19

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Prenez soin de vous et de vos proches.

 

L’équipe Bluelinea

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