La téléassistance : comment ça fonctionne ? Bluelinea

Comment la téléassistance fonctionne-t-elle ?

Maintien à domicile
Publié le 31 janvier 2018

Comment la téléassistance fonctionne-t-elle ?

Le fonctionnement du service de téléassistance nécessite la mise en place de deux outils essentiels : le bouton d’appel (déclencheur) et le boitier connecté avec haut-parleur (transmetteur). Le premier est un bracelet ou un pendentif que l’abonné doit porter sur lui en permanence. Équipé d’un système radio, il lui permet d’appeler la plateforme d’écoute de Bluelinea à tout moment via un simple bouton. L’équipe d’écoute pourra échanger avec la personne grâce au haut-parleur du boitier. Celui-ci, branché sur la ligne téléphonique ou à la box internet, permet en effet d’assurer le contact entre la personne équipée et la plateforme, jour et nuit. Doté d’une portée spécialement étudiée, la personne pourra parler et entendre à distance ce boitier connecté. S’il y a besoin d’intervenir au domicile, les proches référencés lors de la souscription de l’abonnement seront avertis et si nécessaire, les secours seront également prévenus. Vous trouverez de plus amples informations sur la mise en place dans la section dédiée à notre système de téléassistance à domicile.

A qui s’adresse la téléassistance ?

La téléassistance est un service d’aide à la personne disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Dédié spécifiquement aux personnes fragiles et dépendantes, il leur permet d’entrer en contact, pour tout type de besoins, avec une équipe d’écoute spécialisée dans la perte d’autonomie et la vie à domicile des personnes âgées ou atteintes de handicap. Si la personne se sent triste, isolée, elle peut en appuyant sur son bouton d’appel, échanger quelques minutes avec un membre de l’équipe 24h24 qui prendra le temps de l’écouter, de la rassurer. De même, en cas d’urgence, malaise, chute ou accident domestique, un simple geste suffit à alerter la plateforme d’écoute qui échangera, par le boitier connecté, afin de comprendre les causes de l’appel. Instantanément identifié, l’abonné peut alors exposer son problème à l’équipe qui déclenchera une intervention si celle-ci s’avère nécessaire. Dans ce cas, les proches de l’abonné sont contactés ou si besoin, la plateforme alertera directement les services d’urgences. La téléassistance s’adresse ainsi à toutes les personnes souhaitant vivre chez elle le plus longtemps possible mais qui ressentent le besoin, pour se sentir en sécurité, de pouvoir échanger, simplement et rapidement, avec une équipe de professionnels.

Un personnel formé à toutes éventualités

Le bouton d’appel 24h24, le service de téléassistance, est une solution complémentaire à une présence humaine. Bien plus qu’une simple plateforme d’écoute d’urgence, le personnel de Bluelinea est également une équipe spécialement formée pour apporter du réconfort aux abonnés. Au quotidien, nous prenons le temps de les écouter et de les rassurer en cas d’angoisse ou de sentiment de solitude. Aptes à évaluer la situation rapidement en cas d’urgence, c’est avec bienveillance et efficacité que nos écoutants mettront en place les solutions qui s’imposent. Des objets connectés fiables, un fonctionnement extrêmement simple et un personnel qualifié offrent une solution d’accompagnement optimale pur vos proches.

Bluelinea est membre de la Silver Alliance

Notre marque est reconnue par Silver Alliance.

 

Vous cherchez des solutions pour profiter de votre temps, bien vivre chez vous, augmenter votre pouvoir d'achat, simplifier votre vie administrative, rendre votre logement plus confortable et veiller sur votre santé ? Rendez-vous sur Silver Alliance pour découvrir toutes les entreprises de confiance qui permettent aux personnes âgées de bien vivre à domicile : Bluelinea, Doro, Audika, O2, Citizen Mobility, etc.

 

Pour en savoir plus : www.silveralliance.fr


Notice: Undefined index: title in /home/blueline/www/bluelinea.wp/wp-content/plugins/blue-contact/blueContactPlugin.php on line 36

Notice: Undefined variable: before_widget in /home/blueline/www/bluelinea.wp/wp-content/plugins/blue-contact/blueContactPlugin.php on line 38
Masquer
Des questions ? Appelez-nous !
Vous souhaitez être rappelé(e) ?
Choisissez la plage horaire
Entre et

Notice: Undefined variable: after_widget in /home/blueline/www/bluelinea.wp/wp-content/plugins/blue-contact/blueContactPlugin.php on line 231