15 décembre 2022

Hausse des prix des abonnements mensuels de Bluelinea Services à compter du 1er janvier 2023

Chère Cliente, Cher Client,
 

Depuis plusieurs mois, le coût d’approvisionnement en énergie n’a cessé d’augmenter. Par conséquent, la plupart des secteurs d’activités sont contraints de répercuter la totalité ou partie de ces coûts sur leurs propres tarifs.
Cette situation est difficile pour nous tous et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout ce qui est raisonnablement possible pour garantir la meilleure qualité de services à nos clients.

 

Face à ce contexte, nous souhaitons vous informer sur l’impact de cette évolution sur le tarif de votre abonnement à la Téléassistance de Bluelinea Services.

 

Alors que la hausse est plafonnée pour les particuliers par le bouclier tarifaire, elle est sans précédent pour les entreprises et collectivités.

Par exemple, la hausse tarifaire pour 2023 de l’électricité pour les entreprises sera de l’ordre de 75%. D’autres services nécessaires au bon fonctionnement de la Téléassistance comme les serveurs informatiques augmenteront de 30% le 1er janvier 2023.

 

L’application de ces hausses conduit donc à une hausse tarifaire effective de 3 € TTC sur le prix catalogues des abonnement mensuels aux services Help,Help Mobile, Help Visio, Help Zen.

L'augmentation des prix catalogues est répercuté au titre des revalorisations annuels sur les lignes de services en place en appliquant le pourcentage correspondant à celui des prix catalogues.
Le tableau ci-dessous récapitule l'ensemble des augmentations.

ServiceTarif 2022 (€ TTC)Tarif 2023 (€ TTC)Hausse en %
Help212414,3
Help Mobile32359,4
Help Visio42457,1
Help Zen39427,7

 
Le réajustement est effectif à compter du 1er janvier 2023.

 

Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

4.000.000
Selon l'INSEE (2019), en 2050, la France pourrait compter 4 millions de personnes de plus de 60 ans en perte d’autonomie.
Notre engagement avec Silver Alliance : le bien vieillir à domicile
Nous nous engageons pour améliorer votre qualité de vie à domicile, au-delà de nos services de téléassistance. C'est pourquoi nous avons rejoint Silver Alliance, un collectif d'entreprises au service des seniors qui référence les meilleures solutions pour vous permettre de vivre chez vous le plus longtemps possible.

Découvrez les solutions sélectionnées par Silver Alliance et recommandées par Bluelinea dans Le guide pour bien vivre et bien vieillir chez soi ou sur www.silveralliance.com
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Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données, exercer votre droit à la portabilité ou définir des directives post-mortem en écrivant à : contact-dpo@bluelinea.com ou à : Bluelinea, Délégué à la Protection des Données, 145 rue Yves le Coz, 78000 Versailles. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Plus de détails sur https://bluelinea.com/rgpd.

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