Tout ce qu’il faut savoir sur la Téléassistance en France - Bluelinea, le magazine

Tout ce qu’il faut savoir sur la Téléassistance en France

La téléassistance est née en France en 1974 suite à une forte croissance démographique des plus de 60 ans et plus. La politique sociale en faveur des personnes âgées est alors devenue un enjeu sociétal et de nombreux dispositifs technologiques se développent pour favoriser le maintien à domicile des personnes fragiles. Vieillir à domicile est en effet le désir d’un bon nombre de Français.

La Téléassistance, c’est quoi ?

Il s’agit d’un service au quotidien, permettant aux personnes isolées, âgées ou fragilisées de pouvoir entrer en contact depuis leur domicile avec des interlocuteurs professionnels 24h/24 et 7j/7. Dans des cas d’urgence (Chutes, malaises…), la téléassistance permet à ces personnes d’avoir rapidement et à tout moment un interlocuteur qui sera à même de les aider, soit en prévenant des proches pouvant les secourir, soit en contactant directement les services d’urgence. Au delà de ces cas d’urgence, la téléassistance est une présence, un soutien psychoaffectif, pour des personnes parfois en voie d’isolement qui retrouvent via ce service la force d’un lien social.

Comment ça marche ?

La personne est équipée en permanence d’un bracelet ou pendentif relié à un boitier installé sur une prise électrique. En cas de difficulté (chutes, accidents…), la personne déclenche un appel par une simple pression sur le bouton pour entrer en contact avec la plateforme 24h/24, 7j/7.

Si nécessaire et selon la situation, l’interlocuteur préviendra la famille, les proches ou bien les services de secours pour intervenir au domicile. 

Les avantages de la Téléassistance

  • La téléassistance à domicile favorise le bien-être des personnes âgées. Elle rassure ainsi les personnes en proposant une présence quotidienne, de nuit comme de jour tout en restant à leur domicile sans changer leur habitudes.
  • Elle permet également de maintenir le lien social et de lutter contre l’isolement des personnes seules et fragiles.
  • Les personnes se sentent en sécurité et soulagées de savoir qu’en cas de danger ou de besoin elles peuvent entrer en contact à tout moment avec un interlocuteur.
  • La famille, les proches et les aidants sont soulagés et rassurés 

Les aides financières possibles

Selon la situation de la personne, elle peut bénéficier de différentes aides financières :

  • Déductible des impôts jusqu’à 50%
  • APA (Aide Personnalisée d’Autonomie)
  • PAP (Plan d’Action Personnalisé)
  • PCH (Prestation de Compensation du Handicap)
  • Prise en charge partielle par la caisse de retraite de base ou complémentaire, par la mutuelle ou encore par la commune. 

Qui contacter pour en bénéficier ?

Le financement peut être pris en charge totalement ou partiellement par les collectivités locales, vous pouvez alors vous renseigner auprès :

  • Du prestataire de téléassistance
  • Au CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de votre commune
  • Aux mutuelles ou complémentaires santé
  • Aux CLIC (Centres Locaux d’Information et de Coordination)

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