Foire aux questions sur les services de téléassistance

Foire aux questions téléassistance

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Faut-il un nombre minimum de personnes pour l’entourage ?
Il faut a minima que l’entourage soit constitué d’un aidant, de préférence deux. Les aidants sont les premiers contactés s’il n’est pas possible de rentrer en communication avec l’abonné après le déclenchement d’un appel vers la plateforme d’écoute de Bluelinea. L’intervention d’un aidant pouvant se déplacer au domicile de l’abonné permet dans la plupart des cas d’éviter de solliciter les services de secours.
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