Help + , téléassistance avec détection de chutes

Help + , téléassistance avec détection de chutes

Vivre plus sereinement à domicile avec un service de téléassistance/téléalarme proposant une détection automatique de chute 24h/24.

Facile à installer : plug & play

 Une plateforme de téléassistance en France, 100% dédiée aux seniors

Transmetteur au centre. Haut-parleur. Antenne GSM : n'utilise pas la ligne téléphonique du domicile. 

 Labellisé « Services à la personne »

Labellisé « Services à la personne »

illustration

Dans mon colis : Bracelet d'appel avec détection de chutes + boîtier connecté + câble d'alimentation

Garantie du matériel et du SAV pendant toute la durée de l'abonnement

100% Made In France : matériel fabriqué en France et équipe de téléassistance basée à Versailles (78)

Bracelet d’appel avec système de détection de chutes : étanche, léger, avec fermoir.

33€ TTC/mois

50% en crédit ou déduction d'impôts

soit 16.5€ TTC/mois

HELP+ est le service de téléassistance avec détection de chutes lourdes pour personne âgée de Bluelinea, destiné à contribuer à la sécurité et au maintien au domicile. Il repose sur un bracelet détecteur de chute lourde, porté au poignet en permanence, qui permet l’envoi automatique d’une alerte en cas de chute lourde détectée.

La téléassistance avec détection de chute lourde s’adresse aux seniors souhaitant préserver leur autonomie à domicile, tout en disposant d’un système d’alerte simple d’utilisation, adapté aux situations d’urgence.

Une prise de contact rapide en cas d’alerte de chute

Le dispositif fonctionne grâce à des capteurs (accéléromètre détectant une perte de verticalité soudaine)intégrés au bracelet. Ainsi, lorsqu’une chute lourde suivi d’une immobilisation au sol est détectée, une alarme automatique SOS est envoyée vers la plateforme de téléassistance disponible 24h/24 et 7j/7.

À réception de l’alarme, notre équipe de téléassistance prend contact avec l’abonné·e afin d’évaluer la situation et de déterminer la réponse la plus appropriée, selon le degré d’urgence. Selon le cas, un proche ou les services de secours peuvent être contactés.

Un bracelet SOS pour déclencher une alerte à tout moment

Le bracelet HELP+ dispose également d’un bouton d’appel SOS. L’abonné·e peut déclencher manuellement une alarme à tout moment, notamment en cas de malaise, de perte d’équilibre (chute non détectée), besoin d’assistance ou situation d’urgence.
L’appel permet d’être mis en relation avec notre équipe d’écoute, disponible 24h/24 et 7j/7.

Besoin de plus d’informations sur la détection de chute ?

Nos conseillers prennent le temps d’échanger avec chaque famille pour orienter vers le service le plus adapté et informer sur les aides financières disponibles (crédit d’impôt téléassistance, APA, aides locales).

En savoir plus sur les aides financières (crédit d'impôts téléassistance, APA, aides locales...). 

Chute

Chute

Envie de discuter ? Besoin d'aide (chute, malaise) ? Appuyez sur le Bouton Help ! Et en cas de chutes lourdes, une alerte est automatiquement envoyée à notre équipe d'écoute disponible 24h/24, 7j/7.

Alerte

Alerte

Manuellement, par un appui sur le bouton d'appel, ou automatiquement, par la fonction de détection de chutes, l'alerte est envoyée à notre équipe d'écoute disponible 24h/24, 7j/7, qui vous répond immédiatement.

Accompagnement

Accompagnement

Selon, la situation, nous pouvons vous mettre en relation avec l'un de vos proches ou les services de secours si besoin.

Options

2 appels réconfort par mois

10€ /mois

Bracelet d'appel avec détecteur de chute

5€ /mois

Boîtier à clefs sécurisé

5€ /mois

Bouton d'Appel supplémentaire

5€ /mois

Détecteur de fumée connecté

5€ /mois
68 000

68 000

personnes âgées, fragiles ou dépendantes, abonnées à nos services en 2024
28s.

28s.

C'est le délai moyen de réponse à chaque appel par notre plateforme.
92%

92%

recommandent nos services
Corinne, 62 ans.

« J'ai installé Bluelinea avec le bracelet anti-chute chez ma mère qui a 80 ans et tout fonctionne très bien ! L'équipe HELP, accueillante et rassurante, a répondu aussitôt ! Je recommande ! "

Corinne, 62 ans.

star star star star shining star
Bluelinea noté 4,3/5 par les internautes

Nos conseillers à votre écoute

Une question ?
Nos conseillers sont à votre écoute
par téléphone au

Des questions ?

Appelez-nous du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30

0800 94 11 10 Service & appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30

Foire aux questions

À qui s’adresse la téléassistance avec détection de chute ?

La téléassistance avec détection de chutes HELP + s’adresse principalement aux personnes âgées, isolées et/ou en perte d’autonomie, présentant un risque de chute, qui souhaitent continuer à vivre à domicile en toute sécurité.

Comment fonctionne la téléassistance avec détection de chute HELP + ?

Le boitier connecté de notre service de téléassistance HELP est doté d’un micro, d’un haut-parleur et d’une carte SIM pour assurer le dialogue entre l’abonné et la plateforme HELP. En cas de chute lourde détectée par le bracelet d’appel, une alerte est automatiquement envoyée vers notre plateforme de téléassistance HELP.

Le bracelet détecteur de chute est conçu pour détecter les chutes lourdes, c’est-à-dire des chutes brutales survenant après une phase d’activité normale en position debout et suivies d’un fort impact sur le sol entraînant une incapacité à se relever.

Il se peut que certaines chutes (chute molle, chute/descente contrôlée contre un mur ou sur une chaise, ou même lourde…) ne soient pas détectées par le bracelet. En effet, les technologies de détection de chute sur lesquelles sont basées le dispositif (accéléromètre et pression) ne permettent pas de déclencher une alerte pour toutes les situations de chute.

Dans certains cas, à la suite d’une chute lourde, le bracelet peut interpréter les mouvements du porteur comme une tentative de se relever et ne pas déclencher d’alerte. Après une chute, si le porteur est conscient, il doit s’assurer que l’alerte est bien envoyée en appuyant manuellement sur le bouton d’appel.

Le bracelet détecteur de chute est-il étanche ?

Oui, le bracelet détecteur de chute est totalement étanche. Il est conforme à la norme IP67 : totalement étanche à la poussière et à l’eau à une profondeur de 1m durant 30min. Vous pouvez donc le garder durant vos douches/bains. Une sécurité au quotidien dans l'usage de votre service.

Le bracelet détecte-t-il toutes les chutes ?

Le bracelet détecteur de chute est conçu pour détecter les chutes lourdes, c’est-à-dire des chutes brutales survenant après une phase d’activité normale en position debout et suivies d’un fort impact sur le sol entraînant une incapacité à se relever.

 

Il se peut que certaines chutes (chute molle, chute/descente contrôlée contre un mur ou sur une chaise, ou même lourde…) ne soient pas détectées par le bracelet. En effet, les technologies de détection de chute sur lesquelles sont basées le dispositif (accéléromètre et pression) ne permettent pas de déclencher une alerte pour toutes les situations de chute.

 

Dans certains cas, à la suite d’une chute lourde, le bracelet peut interpréter les mouvements du porteur comme une tentative de se relever et ne pas déclencher d’alerte. Après une chute, si le porteur est conscient, il doit s’assurer que l’alerte est bien envoyée en appuyant manuellement sur le bouton d’appel.

Découvrez nos autres services de téléassistance :

Formulaire de contact**

x
*Requis
**Les informations recueillies sur ce document sont enregistrées dans un fichier informatisé par Bluelinea SA pour la souscription de votre contrat de téléassistance. La base légale du traitement est l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles. Les données collectées pourront être communiquées aux partenaires et sous-traitants éventuels de Bluelinea SA ainsi qu'aux tiers dûment habilités lorsque cette communication est strictement nécessaire pour la finalité déclarée.
En cas de conclusion d’un contrat, les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée de votre contrat à laquelle s’ajoutent les durées de prescription légales applicables. En l’absence de conclusion d’un contrat, vos données peuvent être conservées pendant 3 mois à compter de leur collecte pour l'établissement d'un devis.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données, exercer votre droit à la portabilité ou définir des directives post-mortem en écrivant à : contact-dpo@bluelinea.com ou à : Bluelinea, Délégué à la Protection des Données, 12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000 Versailles. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Plus de détails sur notre page : Politique de protection des données

Des questions ?

Appelez-nous du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30

0800 94 11 10 Service & appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Vous souhaitez être rappelés ?